אנחנו מחפשים Business Operations Analyst מנוסה שיחזק את יכולות התפעול, הניהול והניתוח של החברה – ויהווה גורם מרכזי בקידום תהליכים חוצי-ארגון.
זהו תפקיד שנוגע כמעט בכל יחידה בארגון, דורש חשיבה מערכתית לצד דיוק בפרטים, ומיועד לאדם שאוהב לייצר סדר, יעילות וזרימה עסקית נכונה.
- ניתוח תהליכים עסקיים ותפעוליים ושיפורם באמצעות מדדים ותובנות.
- חיבור בין תהליכים בארגון ויצירת מבט-על על הפעילות העסקית.
- שימוש בכלי BI לניתוח נתונים, זיהוי מגמות ובניית דשבורדים.
- כתיבת אפיונים ודרישות צרכי טכנולוגיים, כולל תהליכי אופטימיזציה.
- בניית תקציבים ותכנון תהליכים מורכבים ארגוניים ותפעוליים.
- אחריות ותמיכה בתהליכי Billing, גבייה ומערכות Operations.
- ניהול פרויקטים מחלקתיים ועבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, מכירות ו-CS.