משרה מספר 1709

Salesforce Business Analyst ל- IBI R&D Labs – מספר משרה 1709

IBI R&D Labs

איך ייראה היומיום שלכם בתפקיד?

אנחנו מחפשים מנתח/ת מערכות עסקי/ת מנוסה בתחום ה-Salesforce, בעל/ת חשיבה אנליטית, אוריינטציה עסקית ויכולת להוביל תהליכים מקצה לקצה. התפקיד כולל אחריות מלאה על מחזור חיי הפרויקט – משלב הבנת הצורך העסקי ועד ליישום והטמעה, תוך עבודה שוטפת מול גורמים עסקיים וצוותים טכנולוגיים.
בתפקיד זה תהוו את הגורם המקשר המרכזי בין היחידות העסקיות לצוותים הטכנולוגיים, ותתרגמו אתגרים תפעוליים לפתרונות Salesforce יעילים.

 תחומי אחריות:

  • עבודה מול גורמים עסקיים בארגון לצורך זיהוי אתגרים תפעוליים, מיפוי תהליכים והגדרת פתרונות מבוססי Salesforce הניתנים להרחבה ולתמיכה בצורכי הארגון.
  • הובלת תהליכי אפיון וגילוי צרכים, ותרגום דרישות עסקיות ל-User stories,  תרשימי תהליך וקריטריונים של קבלה לצורך הערכה ופיתוח טכנולוגי.
  • ניהולProduct Backlog  פונקציונלי, הגדרת יעדי ספרינט, מעקב אחר לוחות זמנים, ניהול היקף העבודה ובקרת שינויים לאורך חיי הפרויקט.
  • תכנון פתרונות מבוססי קונפיגורציה(Declarative), בניית מודלי נתונים וגיבוש תהליכי אינטגרציה בשיתוף פעולה עם הצוותים הטכנולוגיים.
  • הובלת תהליכי בדיקות קבלה (UAT), תעדוף וניהול תקלות, וכן ניהול פעילויות הדרכה והטמעת המערכת לצורך הגברת השימוש והאפקטיביות של הפלטפורמה.

 

מה חשוב לנו?

  • ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד Salesforce Business Analyst הכולל עבודה מול לקוחות פנימיים או גורמים עסקיים
  • ניסיון מעמיק בעבודה עם מודולי Sales Cloud ו-Service Cloud
  • יכולת תרגום צרכים עסקיים ומגבלות טכנולוגיות לקהלים מגוונים, לצד יכולת ניהול ממשקים מרובים, תיעדוף משימות ויכולת עבודה עצמאית
  • ניסיון במידול נתונים והיכרות עם ERD, ועם מודל ההרשאות והאבטחה של ,Salesforce כולל Profiles, Permission Sets, OWD ו.Sharing Rules-
  • ניסיון בתכנון, יישום ופתרון תקלות בתהליכי אוטומציה באמצעות Flow Builder.
  • ניסיון בתהליכי מיגרציה, ניקוי וטיוב נתונים.
  • ניסיון בעבודה במתודולוגיות Agile/Scrum , וניסיון בעבודה עם Jira  ו-Confluence.
  • תואר אקדמי רלוונטי (מערכות מידע, הנדסת תעשייה וניהול, מנהל עסקים)

 יתרון

  • הסמכת Salesforce Certified Administrator
    הסמכות נוספות בתחום:  Business Analyst, Sharing and Visibility Designer ,Consultant
    ניסיון בעבודה בסביבות ארגוניות מורכבות ובניהול ממשקים מרובים.

 

צריך שתביאו אתכם גם...

  • יכולת הנעה, עצמאות, אסרטיביות
  • ראייה מערכתית, חשיבה מחוץ לקופסא
  • יחסי אנוש מעולים

להגשת מועמדות

    קורות חיים ‏‏‏