Senior IT Support למטה בית ההשקעות IBI- מספר משרה 1675

• מתן תמיכה מתקדמת למשתמשי קצה בסביבת Windows ארגונית.
• ניהול ותחזוקת סביבת הקצה, כולל Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint), Azure , Entra ID ו-Active Directory.
• הטמעה וניהול של Intune ו-Autopilot  כולל ניהול תחנות קצה ופתרונות.
• ניהול מערכות Endpoint Security (ESET, SentinelOne, Netskope), סינון דואר (Forcepoint) ומערכת ההפצה BigFix.
• ניהול תחנות IGEL, סביבות Linux ותמיכה בסביבת וירטואליזציה(Nutanix) .
• טיפול בתקלות מורכבות, הקמת עמדות לעובדים חדשים ועבודה שוטפת מול צוות אבטחת מידע.
• השתתפות והובלת פרויקטים רוחביים, תיעוד תהליכים וכתיבת נהלים.

• 3-5 שנות ניסיון בתמיכת IT ארגונית בסביבה של מאות משתמשים- חובה.
• ניסיון מעשי ב- Microsoft 365, Azure, Intune, Active Directoryו-Entra ID- חובה.
• ניסיון בתמיכה בסביבת Windows 10/11 Enterprise – חובה.
• ניסיון בניהול מערכות Endpoint Management ו-Endpoint Security – חובה.
• היכרות עם BigFix, IGEL/Linux וסביבות וירטואליזציה- חובה.
• אנגלית טכנית ברמה גבוהה- חובה.
• ניסיון בכתיבת סקריפטים ב-Powershell- יתרון משמעותי.
• ניסיון בתמיכה במוצר Apple (Mac, iPhone, iPad) – יתרון משמעותי.
• ניסיון עם מרכזיות טלפוניות- יתרון משמעותי.
• ידע בתקשורת ורשתות- יתרון משמעותי.
• ניסיון בסביבה פיננסית או חדרי מסחר- יתרון משמעותי.

• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים בכירים.
• יכולת עבודה עצמאית ותיעדוף משימות בסביבה דינמית.
• יכולת למידה עצמית גבוהה, ראייה מערכתית ורצון להתפתח מקצועית.

מדובר על משרה מלאה ראשון- חמישי 08:00-17:00/09:00-18:00 ושישי אחת לשבועיים.