שירות לקוחות - חדר מסחר

לקוחות שהצטרפו אלינו ומעוניינים בתמיכת חדר המסחר, מוזמנים לפנות בכל שאלה ובקשה.

שעות פעילות חדר המסחר:

מוקד מכירות 

ימים א’-ה’ בשעות: 09:00-19:00

טלפון: 03-5197970

שירות לקוחות 

יום א’ בשעות: 09:00-16:45

ימים ב’-ה’ בשעות: 09:00-17:45

טלפון: 03-5197933

חדר מסחר בישראל

יום א’ בשעות: 09:00-16:45

ימים ב’-ה’ בשעות: 09:00-17:45

טלפון: 03-5197931

חדר מסחר לפעילות בניירות ערך זרים

ימים ב’-ו’ בשעות: 09:00-23:00

טלפון: 03-5197932

מספר חירום למקרים מיוחדים בלבד: 054-2333109 (המספר אינו זמין 24/7)

דוא”ל: ibitrade@ibi.co.il

פקס: 03-5190329 או 03-5199901

השעה המאוחרת ביותר לקבלת פקודות לאותו יום מסחר הינה שעת סיום המסחר בבורסה בישראל/בארה”ב/באירופה.

*במהלך החגים יש לשים לב להודעות על שינוי שעות הפעילות, בדף מסחר עצמאי, תחת חדשות והודעות לסוחר העצמאי*