לקוחות שהצטרפו אלינו ומעוניינים בתמיכת חדר המסחר, מוזמנים לפנות בכל שאלה ובקשה.
שעות פעילות חדר המסחר:
מוקד מכירות
ימים א’-ה’ בשעות: 09:00-19:00
טלפון: 03-5197970
שירות לקוחות
יום א’ בשעות: 09:00-16:10
ימים ב’-ה’ בשעות: 09:00-17:45
טלפון: 03-5197933
שירות לקוחות – בצ’אט / WhatsApp
ימים א’-ה’ בשעות: 10:00-15:00
052-5418778 :WhatsApp
חדר מסחר בישראל
יום א’ בשעות: 09:00-16:10
ימים ב’-ה’ בשעות: 09:00-17:45
טלפון: 03-5197931
חדר מסחר לפעילות בניירות ערך זרים
ימים ב’-ו’ בשעות: 09:00-23:00
טלפון: 03-5197932
מספר חירום למקרים מיוחדים בלבד: 054-2333109 (המספר אינו זמין 24/7)
דוא”ל: ibitrade@ibi.co.il
פקס: 03-5190329 או 03-5199901
השעה המאוחרת ביותר לקבלת פקודות לאותו יום מסחר הינה שעת סיום המסחר בבורסה בישראל/בארה”ב/באירופה.
*במהלך החגים יש לשים לב להודעות על שינוי שעות הפעילות, בדף מסחר עצמאי, תחת חדשות והודעות לסוחר העצמאי*