פניות בקשר לחשבונות בשירותי בורסה והשקעות בישראל אי.בי.אי בע”מ ניתן להעביר לממונה על פניות הציבור, הגב’ מירית תשובה.
פרטי התקשרות:
שירותי בורסה והשקעות בישראל אי.בי.אי בע”מ
אחד העם 9, מגדל שלום, תל אביב, 61219101
דוא”ל: pniyot@ibi.co.il
המידע הנדרש בכל פניה:
- שם הפונה, מספר תעודת זהות, כתובת למשלוח תשובה וטלפון לבירורים.
- תיאור מפורט ככל האפשר של פרטי הפניה, כולל שם בעל החשבון ומספר החשבון.
- אסמכתאות תומכות.
זמן טיפול בפניה:
זמן טיפול בפניה הינו 21 ימי עסקים ממועד קבלת הפנייה.
במקרים חריגים יוארך זמן הטיפול בפניה ותישלח על כך הודעה.
להצטרפות ל-IBI
לפרטים נוספים, אפשר למלא פרטים ואנו נחזור בהקדם